世界上最大的鼓制造商Pearl在開始印刷鼓目錄時,就明白了抓住想象力的營銷原則。珍珠公司的人認識到了產品的重要性, 以及架子鼓的圖像和細節對潛在買家的影響。在20世紀60年代和70年代,珍珠鼓通過印刷目錄中的詳細圖像激發了客戶的靈感——自從進入數字內容營銷時代以來,這一點從未動搖過。在數字資產管理(DAM)最佳實踐的幫助下,Pearl保持了在數字時代的主導地位,并幫助藝術家實現他們的音樂夢想。
珍珠如何利用康托在內容營銷時代茁壯成長 Canto幫助支持一家銷售鼓等有形產品的公司,并使其能夠在數字環境中銷售。Canto滿足了珍珠鼓的特殊需求,就像他們對待所有客戶一樣。借助Canto,Pearl成功地將照片和重要的架子鼓細節組織到基于云的數字資產管理系統中。
Canto傾聽了Pearl的需求和擔憂,并通過幾次試運行消除了任何保留意見。在觀看Canto的網絡研討會時,它展示了Pearl整合媒體營銷經理Derek Wolfford如何調整該系統以滿足該公司的各種需求——從上傳現場照片到與近2,000名分銷商專業分享內容。
Derek解釋了Pearl開始需要數據存儲的原因,以及他在決定需要一個具體的、有組織的系統來存儲圖像和其他內容時的頓悟:
“數字革命發生了。內容、照片和視頻,我們會從巡回演出的藝術家那里得到一些東西,所以有必要創建一個數據庫,不僅包括名字、姓氏,還包括他們與什么樂隊一起演奏,他們演奏什么鼓,什么尺寸,他們在這個樂隊多長時間了,一張前面和后面的照片以及其他從屬關系,簡單的公司,大公司,大量的信息可以挖掘,所以我創建了第一個藝術家數據庫。”
Derek不僅要為自己,還要為他的銷售人員和美國各地的珍珠經銷商收集這些內容。銷售團隊需要訪問有關架子鼓、藝術家和附屬機構的重要信息,以便向客戶展示。珍珠經銷商需要類似的信息和照片,這樣各個分支機構才能茁壯成長。
使用數字資產管理,銷售人員可以立即從Pearl的內容庫中找到必要的圖像或規格。經銷商也利用數據庫中的圖片和細節建立了自己的網站。這些至關重要的變化幫助珀爾的團隊繼續成為數字時代的鼓王。
在不增加IT團隊工作量的情況下,提高Pearl的內容營銷成功率 Derek強調指出,將Pearl的數字內容委托給Canto的一個最重要的方面是其IT部門的有限參與。他回憶起不得不在Canto和另一個DAM之間做出選擇,并稱贊Canto減輕IT團隊壓力的能力是贏得Pearl的特點之一。
他對IT潛在問題的解釋表明,他對Canto在向數字化轉型過程中處理問題的能力充滿信心:
“在Canto之前,我們的銷售人員[和]營銷人員試圖發送給經銷商的一些高分辨率圖像會完全堵塞我們的電子郵件服務器,你知道,我們的IT人員被從一個項目中抽出來修理像電子郵件服務器這樣簡單的東西,這是一個持續的噩夢,所以這完全將IT人員排除在外,他們很欣賞這一點,一切都通過Canto簡單地完成。”
通過最少的IT參與,Pearl Drums能夠在數字市場中繼續作為精英樂器生產商取得進步。
